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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

CuraVia Fahrdienst
Inhaber: Falak Haq
Einzelunternehmen
Falkenweg 31
61381 Friedrichsdorf
Deutschland

Telefon: 06007 311
E-Mail: info@curavia-fahrdienst.de

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Fahrtanfrage verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie haben.

Kurz zusammengefasst: Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Den Google Tag Manager laden wir nur, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Daten werden ansonsten nur verarbeitet, wenn sie für den Betrieb der Website technisch notwendig sind oder wenn Sie uns selbst kontaktieren.

Hosting über Vercel

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Vercel liefert die Seiten aus und führt die serverseitige Verarbeitung von Fahrtanfragen durch (siehe „Kontakt- und Fahrtanfrageformular“). Die Auslieferung an Besucher in Europa und die serverseitige Verarbeitung erfolgen über Server in Frankfurt am Main. Vercel verarbeitet die dabei anfallenden Daten in unserem Auftrag und ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Für die Verarbeitung von Fahrtanfragen gelten die im Abschnitt „Kontakt- und Fahrtanfrageformular“ genannten Rechtsgrundlagen.

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet. Dazu gehören die IP-Adresse des aufrufenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite (Referrer), der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie der Statuscode der Antwort.

Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs, etwa zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden von unserem Hoster nur für einen kurzen Zeitraum vorgehalten und anschließend automatisch gelöscht.

Cookies, Einwilligung und Google Tag Manager

Ohne Ihre Einwilligung setzen die öffentlichen Seiten dieser Website keine Cookies und laden keine Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste. Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie optionale Dienste zulassen möchten. Sie können zwischen drei Kategorien wählen: „Notwendig“ (immer aktiv), „Statistik“ und „Marketing“ (beide optional und nicht vorausgewählt).

Speicherung Ihrer Auswahl: Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Namen „curavia-consent“, zusammen mit dem Zeitpunkt und einer Versionsnummer. Diese Angabe wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Sie ist erforderlich, damit wir Ihre Entscheidung beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach zwölf Monaten oder wenn sich die eingesetzten Dienste ändern, fragen wir erneut.

Google Tag Manager: Nur wenn Sie der Kategorie „Statistik“ oder „Marketing“ zustimmen, laden wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, über das weitere Dienste für Statistik und die Messung von Werbung eingebunden werden. Beim Laden wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Ihre Auswahl wird über den „Consent Mode“ an Google weitergegeben: „Statistik“ steuert die Einstellung analytics_storage, „Marketing“ die Einstellungen ad_storage, ad_user_data und ad_personalization. Nicht erteilte Einwilligungen bleiben abgelehnt.

Keine Formularangaben: Angaben aus dem Fahrtanfrageformular, insbesondere Name, Kontaktdaten, Adressen, Termine, Fahrtart, Hilfsmittel, Nachrichten und gesundheitsbezogene Angaben, werden zu keinem Zeitpunkt an den Google Tag Manager oder andere Google-Dienste übermittelt. Nach einer erfolgreich gesendeten Anfrage wird, sofern Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, lediglich ein technisches Ereignis ohne Inhalt der Anfrage erfasst (Name des Ereignisses und Art der Seite).

Rechtsgrundlage für den Google Tag Manager und die darüber eingebundenen Dienste ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder direkt hier: . Beim Widerruf löschen wir die von Google-Diensten auf dieser Website gesetzten Cookies, soweit das technisch im Browser möglich ist, und laden die Seite neu.

Unabhängig davon binden wir keine Inhalte von Drittanbietern ein: keine Google-Maps-Karten, keine YouTube-Videos, kein reCAPTCHA und keine sonstigen externen Skripte. Ohne Einwilligung werden beim reinen Betrachten der Seiten außer den oben beschriebenen Zugriffsdaten keine Daten an Dritte übertragen.

Schriftarten

Wir verwenden die Schriftart Figtree. Sie wird bereits bei der Erstellung der Website lokal eingebunden und zusammen mit den übrigen Dateien von unserem Hoster ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut und es werden keine Daten an Google übertragen.

Datenbank und Formularspeicherung über Supabase

Für die Speicherung von Fahrtanfragen und der Inhalte dieser Website nutzen wir den Datenbankdienst Supabase der Supabase Inc. (Standorte in den USA und in Singapur). Unser Supabase-Projekt befindet sich in der Region Nordeuropa (eu-north-1) in Stockholm, Schweden. Die Daten werden also innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Supabase verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden. Der Zugriff auf gespeicherte Fahrtanfragen ist durch Zugriffsregeln auf Datenbankebene auf uns beschränkt.

Kontakt- und Fahrtanfrageformular

Über das Formular auf der Startseite können Sie eine Fahrt anfragen. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse (optional)
  • Abholadresse und Zieladresse
  • Datum und Uhrzeit der Fahrt
  • Art der Fahrt
  • Angabe, ob ein Rollstuhl benötigt wird
  • Angabe, ob ein Tragestuhl benötigt wird
  • Freitextnachricht (optional)
  • Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung gesundheitsbezogener Angaben (siehe „Angaben mit Gesundheitsbezug“)

Beim Absenden werden Ihre Angaben verschlüsselt (HTTPS) an unsere Website-Anwendung übertragen, die bei unserem Hoster Vercel in Frankfurt am Main betrieben wird. Dort werden die Angaben auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft und anschließend in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert. Technisch bedingt verarbeitet Vercel dabei die IP-Adresse Ihres Geräts. Unmittelbar nach erfolgreicher Speicherung erhält unser Diensthandy eine Benachrichtigung mit dem Inhalt Ihrer Anfrage, damit wir uns schnell bei Ihnen melden können. Diese Benachrichtigung wird über den Dienst Pushover übermittelt und ist Ende-zu-Ende verschlüsselt (siehe „Benachrichtigung über neue Fahrtanfragen“). Eine Übermittlung per E-Mail oder WhatsApp findet beim Absenden nicht statt. Wir rufen und bearbeiten die Anfragen über einen passwortgeschützten internen Bereich.

Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Planung und Durchführung der angefragten Fahrt sowie die Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Abstimmung von Termin, Abholung und Ihrem Bedarf.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adressen, Datum und Uhrzeit ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und, wenn eine Fahrt zustande kommt, zur Erfüllung des Beförderungsvertrags erforderlich. Das gilt auch für die Benachrichtigung unseres Diensthandys, die Teil der Bearbeitung Ihrer Anfrage ist. Für Angaben, die Rückschlüsse auf die Gesundheit zulassen, gilt zusätzlich der folgende Abschnitt.

Angaben mit Gesundheitsbezug

Einzelne Angaben in einer Fahrtanfrage lassen Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand der zu befördernden Person zu. Das betrifft die Art der Fahrt (etwa Kranken-, Dialyse-, Chemo-, Bestrahlungs- oder Reha-Fahrten), die Angabe, ob ein Rollstuhl oder Tragestuhl benötigt wird, sowie mögliche Inhalte des Freitextfelds. Solche Angaben sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung. Wir verarbeiten diese Angaben nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie über eine eigene, standardmäßig nicht aktivierte Checkbox im Formular, bevor Sie die Anfrage absenden. Sie umfasst die Speicherung der Anfrage, die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Benachrichtigung unseres Diensthandys sowie die Verwendung der Angaben zur Bearbeitung, Planung und Durchführung der Fahrt. Zeitpunkt und Textversion Ihrer Einwilligung speichern wir zusammen mit der Anfrage, um sie nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Freiwilligkeit und Alternative. Die Einwilligung ist freiwillig. Ohne sie können wir das Online-Formular allerdings nicht bearbeiten, weil jede Fahrtanfrage Angaben zur Art der Fahrt und zum Unterstützungsbedarf enthält, die wir für die Planung benötigen. Sie können eine Fahrt stattdessen jederzeit telefonisch anfragen und dabei selbst entscheiden, welche Angaben Sie machen.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@curavia-fahrdienst.de oder telefonisch. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach einem Widerruf löschen wir die gesundheitsbezogenen Angaben, soweit wir sie nicht zur Abwicklung oder zum Nachweis einer bereits durchgeführten Fahrt aufbewahren müssen. Eine noch nicht durchgeführte Fahrt können wir dann gegebenenfalls nicht mehr wie angefragt planen.

Anfragen für andere Personen. Stellen Sie die Anfrage für eine andere Person, etwa als Angehörige, Betreuungsperson oder Einrichtung, dürfen Sie deren gesundheitsbezogene Angaben nur übermitteln, wenn Sie dazu berechtigt sind, insbesondere weil die Person eingewilligt hat oder Sie sie gesetzlich vertreten. Das bestätigen Sie mit dem Absenden des Formulars.

Datensparsamkeit. Wir fragen diese Angaben nicht ab, um die Gesundheit zu bewerten, sondern ausschließlich, um das passende Fahrzeug, die notwendige Unterstützung und den zeitlichen Ablauf der Fahrt planen zu können. Wir verwenden sie für keinen anderen Zweck, werten sie nicht systematisch aus und geben sie nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht für die Durchführung der Fahrt erforderlich ist. Bitte teilen Sie im Freitextfeld nur mit, was für die Organisation der Fahrt notwendig ist. Angaben zu Diagnosen oder Behandlungen sind nicht erforderlich.

Benachrichtigung über neue Fahrtanfragen (Pushover)

Damit wir eingehende Anfragen schnell bearbeiten können, wird unser Diensthandy nach jeder erfolgreich gespeicherten Fahrtanfrage benachrichtigt. Dafür nutzen wir den Push-Benachrichtigungsdienst Pushover der Pushover, LLC, USA.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Titel und Inhalt der Benachrichtigung, also die Angaben Ihrer Anfrage, werden bereits auf unserem Server verschlüsselt, bevor sie an Pushover übermittelt werden. Den dafür verwendeten Schlüssel kennen nur wir; er ist ausschließlich auf unserem Diensthandy hinterlegt und Pushover nicht bekannt. Pushover erhält und speichert die Nachricht deshalb nur in verschlüsselter Form. Entschlüsselt wird sie erst in der Pushover-App auf unserem Diensthandy.

Technische Daten. Für die Zustellung verarbeitet Pushover gleichwohl technische Daten: den Zeitpunkt der Nachricht, unsere Anwendungs- und Nutzerkennung, die Kennung des Empfangsgeräts, die Größe der verschlüsselten Nachricht sowie Verbindungsdaten unseres Servers und unseres Diensthandys. Ihre Angaben selbst, etwa Name, Kontaktdaten, Adressen, Fahrtart oder gesundheitsbezogene Angaben, sind für Pushover nicht im Klartext zugänglich.

Speicherung bei Pushover und auf dem Diensthandy. Nach Angaben von Pushover werden erfolgreich zugestellte Nachrichten nach bestätigter Zustellung von den Pushover-Servern gelöscht; nicht bestätigte Nachrichten werden spätestens nach 21 Tagen gelöscht. Die entschlüsselte Nachricht kann anschließend auf unserem Diensthandy gespeichert sein, das durch eine Gerätesperre geschützt ist und ausschließlich betrieblich genutzt wird. Wir löschen die Nachrichten dort, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

Rechtsgrundlage. Für die Benachrichtigung über Ihre Kontakt- und Fahrtdaten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die zügige Bearbeitung Teil Ihrer Anfrage ist. Soweit die Nachricht gesundheitsbezogene Angaben enthält, beruht sie auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (siehe „Angaben mit Gesundheitsbezug“).

Drittland. Pushover verarbeitet die technischen Daten auf Servern in den USA. Nach Angaben von Pushover werden hierfür, soweit erforderlich, geeignete Transfermechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) eingesetzt. Der Inhalt Ihrer Anfrage ist durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zusätzlich geschützt. Siehe auch „Übermittlung in Drittländer“.

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten (etwa Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihres Anliegens), um Ihre Anfrage zu beantworten und die angefragte Fahrt zu planen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf die Buchung oder Durchführung einer Fahrt gerichtet ist. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.

WhatsApp als externer Link

Auf dieser Website finden Sie einen Link, über den Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Dabei handelt es sich um einen einfachen externen Link ohne eingebettete Inhalte. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, öffnet sich WhatsApp und es werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, übertragen. Für diese Verarbeitung ist WhatsApp selbst verantwortlich; wir haben darauf keinen Einfluss. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Formular.

Empfänger und Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Zugriff auf Daten erhalten ausschließlich folgende Kategorien von Empfängern:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen: Vercel Inc. (Hosting und serverseitige Verarbeitung) und Supabase Inc. (Datenbank), jeweils als Auftragsverarbeiter vertraglich an unsere Weisungen gebunden, sowie Pushover, LLC (Ende-zu-Ende-verschlüsselte Benachrichtigung unseres Diensthandys; erhält nur verschlüsselte Inhalte und technische Daten).
  • Stellen, an die eine Weitergabe für die Durchführung der Fahrt erforderlich ist, etwa wenn Sie uns bitten, eine Abholung mit einer Praxis, Klinik oder Pflegeeinrichtung abzustimmen.
  • Nur nach Ihrer Einwilligung: Google Ireland Limited als Anbieter des Google Tag Manager und der darüber eingebundenen Dienste (siehe „Cookies, Einwilligung und Google Tag Manager“).
  • Behörden oder Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind.

Übermittlung in Drittländer

Die Website und die Datenbank werden innerhalb der Europäischen Union betrieben: die Auslieferung und serverseitige Verarbeitung in Frankfurt am Main, die Datenbank in Stockholm. Vercel Inc. hat ihren Sitz jedoch in den USA, Supabase Inc. betreibt Standorte in den USA und in Singapur. Ein Zugriff aus einem Drittland, etwa im Rahmen von Support oder Wartung durch den jeweiligen Anbieter, lässt sich deshalb nicht vollständig ausschließen.

Die Benachrichtigung unseres Diensthandys über neue Fahrtanfragen läuft über Server der Pushover, LLC in den USA. Der Inhalt der Nachricht ist dabei Ende-zu-Ende verschlüsselt; im Klartext verarbeitet Pushover nur die im Abschnitt „Benachrichtigung über neue Fahrtanfragen“ genannten technischen Daten.

Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil der Vertragsgrundlagen mit Vercel und Supabase sind und auf die auch Pushover für erforderliche Übermittlungen verweist.

Wenn Sie dem Google Tag Manager zustimmen, kann Google Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Fahrtanfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Diese Frist erlaubt es uns, Rückfragen zu beantworten und eine kurzfristig doch gewünschte Fahrt ohne erneute Eingabe zu planen.

Entsteht aus Ihrer Anfrage ein Auftrag, speichern wir die für den Vertrag, die Abrechnung und den Nachweis der Leistung erforderlichen Daten so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen, insbesondere nach § 147 AO und, soweit anwendbar, § 257 HGB. Je nach Art der Unterlage sind das sechs bis zehn Jahre. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht. Angaben aus der Anfrage, die dafür nicht benötigt werden, löschen wir früher. Den zusammen mit der Anfrage gespeicherten Einwilligungsnachweis löschen wir mit der Anfrage.

Benachrichtigungen an unser Diensthandy werden bei Pushover nach Angaben des Anbieters nach bestätigter Zustellung, spätestens aber nach 21 Tagen gelöscht. Auf dem Diensthandy löschen wir sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

Server-Logfiles werden von unserem Hoster nur kurzzeitig vorgehalten und automatisch gelöscht.

Cookies im internen Bereich

Im passwortgeschützten internen Bereich der Website, über den wir Fahrtanfragen abrufen und Inhalte pflegen, werden technisch notwendige Cookies für die Anmeldung verwendet. Sie sind nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei und betreffen ausschließlich angemeldete Mitarbeitende, nicht die Besucher der öffentlichen Website.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Das gilt insbesondere für die Einwilligung zur Verarbeitung gesundheitsbezogener Angaben aus dem Fahrtanfrageformular; dafür genügt eine formlose E-Mail an info@curavia-fahrdienst.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Was ein Widerruf für eine noch nicht durchgeführte Fahrt bedeutet, ist im Abschnitt „Angaben mit Gesundheitsbezug“ beschrieben.

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@curavia-fahrdienst.de oder an die oben genannte Postanschrift.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Bereitstellung Ihrer Daten

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne Name, Telefonnummer sowie Angaben zu Abholung, Ziel und Zeitpunkt können wir eine Fahrt allerdings nicht planen und Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Einwilligung zur Verarbeitung gesundheitsbezogener Angaben ist freiwillig; ohne sie können wir das Online-Formular jedoch nicht bearbeiten. In diesem Fall erreichen Sie uns telefonisch.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 2. Oktober 2026

Cookie-Einstellungen

Sie entscheiden, welche optionalen Dienste wir verwenden dürfen. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Google-Dienst geladen. Formularangaben werden in keinem Fall an Google übertragen.

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